ข้อกำหนดและเงื่อนไข
uro24

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "คุณ") กับแพลตฟอร์ม uro24 ("เรา" หรือ "uro24") ซึ่งให้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ uro24.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม uro24 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็ ด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ uro24 สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายราชอาณาจักรไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพำนักอยู่
• การใช้บริการนี้ต้องไม่ขัดต่อกฎหมาย ระเบียบ หรือข้อบังคับใดๆ ที่มีผลบังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจที่คุณพักอาศัยอยู่
• ไม่ได้รับการระงับหรือปิดบัญชีจาก uro24 มาก่อนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในระหว่างการขอพักการเดิมพันด้วยตนเอง (Self-Exclusion) หรือถูกจำกัดสิทธิ์จากแพลตฟอร์ม

3การเปิดและจัดการบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลข IP และต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หากตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดและอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้

• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไม่ให้บุคคลอื่นทราบ
• แจ้ง uro24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่โอน ให้ยืม หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

uro24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น หรือไม่ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

4การฝากและถอนเงิน

uro24 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบถ้วน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการด้วยระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าฝากเงิน ณ ขณะนั้น
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามฝากแทนบุคคลอื่น
• หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมสลิปการโอน
• uro24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารของสมาชิก

เงื่อนไขการถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• บัญชีปลายทางสำหรับรับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ uro24 เท่านั้น
• ยอดเงินที่ได้จากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้
• uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ

5โบนัสและโปรโมชัน

uro24 อาจจัดโปรโมชันและโบนัสเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอน
• โบนัสบางประเภทใช้ได้กับเกมประเภทที่กำหนดเท่านั้น การเดิมพันนอกเงื่อนไขอาจทำให้โบนัสถูกยกเลิก
• ห้ามรับโบนัสซ้ำซ้อนจากหลายบัญชีหรือร่วมกับบุคคลอื่น
• uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมที่ไม่เป็นไปตามเจตนาของโปรโมชัน
• โบนัสไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบน uro24 ดำเนินการตามกฎมาตรฐานสากลของเกมแต่ละประเภท โดยมีข้อกำหนดเพิ่มเติมดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
• หากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเดิมพัน uro24 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลอย่างเป็นธรรม
• ผลของเกมที่ระบบประมวลผลและบันทึกไว้ในระบบฐานข้อมูลถือเป็นที่สิ้นสุด
• uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับแก้การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือราคาที่แสดงผิดพลาด
• สำหรับกีฬา หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนเวลาออกไปเกินกว่า 12 ชั่วโมง การเดิมพันทั้งหมดในรายการนั้นจะถูกคืนเงินเต็มจำนวน

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม uro24

• ใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน หรือวิธีการทางเทคนิคใดๆ ที่ให้ประโยชน์ไม่เป็นธรรม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ประสานงานกับสมาชิกรายอื่นเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกอื่น (Collusion)
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือช่องโหว่ของระบบโดยเจตนา
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ก่อกวน คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน uro24 หรือสมาชิกรายอื่น
• พยายามเจาะระบบหรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในลักษณะใดก็ตาม

8การระงับและปิดบัญชี

uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบเหตุอันควรสงสัย โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• สมาชิกฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชี
• สมาชิกให้ข้อมูลที่เป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอพักบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

uro24 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพัน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• uro24 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของบริการโดยสิ้นเชิง
• uro24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความสูญเสียกำไร หรือความเสียหายที่เกิดจากการไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ชั่วคราว
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่ฝากไป uro24 ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อผลแพ้ชนะในการเดิมพัน
• uro24 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม

10ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ uro24 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยการใช้บริการ สมาชิกยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว

uro24 อาจส่งข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด และอาจใช้บริการของบุคคลที่สามในการประมวลผลข้อมูลบางส่วนภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

uro24 มุ่งมั่นส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราจัดให้มีเครื่องมือช่วยผู้เล่นจัดการการเดิมพันของตนเอง ได้แก่

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งเวลาเล่นและรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นเกินเวลาที่กำหนด
• การขอพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off Period) หรือการพักการเดิมพันด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• ช่องทางติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมการพนันสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ

12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

uro24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้

ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมดแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการพิจารณา